Compramos este dosificador de jabón para manos en nuestro último pedido y, aunque al principio funcionaba correctamente, la experiencia ha terminado siendo bastante negativa.
Con el paso de los días, la fórmula empezó a aguarse y dejó de salir en forma de espuma. Aun así, el producto todavía podía usarse. Sin embargo, el problema más grave llegó después: el mecanismo del dosificador dejó de funcionar correctamente, ya no baja, se queda trabado y da la sensación de estar obstruido por dentro.
No sé si se trata de un fallo de diseño, de la fórmula del jabón o de un defecto del producto, pero lo cierto es que no cumple adecuadamente con su función.
Para colmo, la única forma de contactar con la empresa parece ser mediante WhatsApp, donde responde un bot que no atiende reclamaciones concretas ni permite explicar bien el problema. Esto hace que la experiencia sea todavía más frustrante, porque no solo el producto falla, sino que además resulta difícil recibir una solución real.
En resumen, no recomiendo el producto. Esperaba algo funcional y cómodo, pero ha terminado siendo una compra decepcionante.
